TECHNICIEN INFORMATIQUE _ Support et Déploiement - H/F
L'établissement
Établissement support du GHT des Vosges, le Centre Hospitalier Émile Durkheim, est un établissement de référence départementale, situé au cœur des Vosges, dans la belle ville d’Épinal (agglomération de 114 000 habitants).
À moins d’une heure des lacs et des pistes des Hautes Vosges (La Bresse, Gérardmer, la Schlucht), Épinal permet à ses habitants de bénéficier de la richesse des Vosges et de son cadre de vie exceptionnel mélangeant tradition et modernité.
L'établissement assure aux habitants un accès à une offre de soins variée de médecine, chirurgie viscérale et urologique, cardiologie, neurologie, oncologie, pneumologie, endocrinologie, odontologie, ophtalmologie, SSR, d'un pôle Femme Mère Enfant, et également de médecine de rééducation et de soins de suite.
Le poste
Vous préparerez et installerez les équipements informatiques et devrez assurer la mise en œuvre des actions de déploiement, dépannage et d'assistance auprès de l'ensemble de nos utilisateurs.
Vos activités :
- Réparation, installation et configuration des matériels informatiques
- Déploiement de logiciels, incluant l’installation, la configuration et la mise à jour des applications
- Réalisation de tests fonctionnels et techniques afin d’assurer la qualité du travail effectué et garantir la satisfaction des utilisateurs.
- Support technique auprès des utilisateurs
- Diagnostique et résolution des dysfonctionnements informatiques à distance ou à proximité des utilisateurs (matériel ou logiciel)
- Suivi du traitement des demandes d’utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets
- Former les utilisateurs à l’utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
Profil recherché
Diplômé dans le domaine informatique ou système d’information et fort d'une expérience similaire, venez mettre à profit vos compétences en :
- Systèmes d'exploitation/ réseaux informatiques / matériels informatiques / outils de support / ticketing
- Qualités d’écoute et d’organisation / de diagnostique et de reporting
- Maitrise de la rédaction de documents
- Maitrise des outils bureautiques…
Compétences recherchées
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile