Au sein d'un de nos services hospitaliers, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des patients ainsi que de leurs proches. Véritable interlocuteur privilégié, vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique et veillez à la qualité de la relation avec les usagers.

Vous organisez et coordonnez l'activité du service en planifiant les rendez-vous, les consultations, les admissions et les convocations. Vous préparez les dossiers nécessaires aux consultations et garantissez leur mise à jour, leur saisie et leur classement dans le respect des procédures en vigueur.

Vous participez également au suivi administratif de la prise en charge des patients en assurant la gestion des mouvements d'hospitalisation, la cotation des actes médicaux ainsi que le traitement des dossiers associés.

Vous rédigez, mettez en forme, transmettez et archivez les courriers médicaux liés aux consultations, hospitalisations et transferts. Vous veillez également à la bonne gestion documentaire du service en assurant le classement et le suivi des documents médicaux.

Enfin, vous contribuez au bon fonctionnement du secrétariat en gérant les plannings des praticiens, en traitant les informations liées à votre activité et en assurant le suivi des fournitures ainsi que du matériel bureautique et informatique